PERGUNTAS FREQUENTES
PRECISO COMPRAR INGRESSOS OU PODEMOS COMPRAR NO LOCAL?
Neste momento, os ingressos Drive-Thru DEVEM ser adquiridos online aqui. NOTA: Os Pacotes Adicionais NÃO incluem um ingresso Drive-Thru. Cada carro DEVE TER um ingresso Drive-Thru para entrar no evento. O preço do Bilhete Drive-Thru é POR CARRO (não por pessoa).
OS INGRESSOS SÃO REEMBOLSÁVEIS?
Os ingressos não são reembolsáveis, exceto no caso de um evento cancelado.
Em
LIMITE DE VELOCIDADE
O limite de velocidade é de 3 km/h
PODEMOS TER PESSOAS EM NOSSA CAMA DE CAMINHÃO?
Não, todos precisarão estar dentro do veículo.
PODEMOS PUXAR UM TRAILER NO EVENTO?
Não. Trailers não serão permitidos no Drive-Thru
VOCÊ ACEITA CARTÕES DE CRÉDITO?
Sim, aceitamos todos os principais cartões de crédito, não haverá ponto de venda no local, todas as vendas devem ser feitas online antes da chegada ao evento.
O ÁLCOOL É PERMITIDO?
Não, álcool não é permitido no local.
VOCÊ ACEITA PAGAMENTOS EM DINHEIRO?
Não há pagamentos em dinheiro para mercadorias Drive-Thru. Os ingressos para o Drive-Thru devem ser adquiridos on-line com antecedência.
E SE EU QUISER TRAZER GRUPOS GRANDES DE PESSOAS EM UMA VAN OU ÔNIBUS?
Você deve comprar um bilhete especial de veículo grande para um veículo com capacidade para mais de 8 pessoas. As restrições para veículos grandes são as seguintes: O veículo deve ter menos de 25 pés de comprimento e menos de 10 pés de altura. Se você estiver interessado em comprar uma passagem de veículo grande, entre em contato conosco.
VOCÊ CONDUZ EM SEU PRÓPRIO VEÍCULO? PODEMOS ALUGAR UM TRANSPORTE OU CARRINHO DE GOLFE?
Os hóspedes devem viajar no conforto do seu próprio veículo. todos os hóspedes em seu carro precisam ter um cinto de segurança Não haverá aluguel.
QUANTO TEMPO DURA O DRIVE-THRU?
A experiência durará aproximadamente 30 min
COMO ESTOU NO MEU VEÍCULO, POSSO FUMAR?
Não é permitido fumar de qualquer tipo durante o passeio pela exposição.
ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO SÃO PERMITIDOS?
Sim, você é mais que bem-vindo para trazer seus amigos peludos. Animais de estimação e pessoas devem permanecer em seus veículos.
AO SAIR DO DRIVE-THRU, PODEMOS VOLTAR NO MESMO DIA?
Os hóspedes não podem retornar após a saída do drive-thru no mesmo dia sem pagar a entrada novamente. Os ingressos expiram quando os hóspedes saem do drive-thru.
CHEGAMOS QUANDO O TEMPO NÃO ESTÁ IDEAL, PODEMOS RECEBER NOSSO DINHEIRO DE VOLTA?
Não oferecemos nenhum reembolso devido ao mau tempo. Se o clima limitar a visibilidade e for ao ponto, não pudermos operar ou fornecer uma experiência inferior, remarcaremos seus ingressos para uma data diferente.
REGRAS
Sem reboques, sem motocicletas, sem ATVs
Desligue os faróis, ligue as luzes para escurecer
Descer janelas
Desligar o rádio
Limite de velocidade 3 milhas ou menos
Sem Parar
Não saia do veículo, todos os clientes DEVEM permanecer no veículo
Todos os passageiros do veículo devem estar sempre com o cinto de segurança
Sem tocar em telas ou funcionários
Ao entrar no Haunted Drive, você concorda que o Haunted Drive não é responsável por qualquer dano ao veículo ou lesão corporal que possa ocorrer durante sua experiência de assombração.
PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA COVID-19
SEGURO E SEM RISCO
Quando falamos em realizar um evento seguro, sem riscos, estamos nos referindo a um evento que defende contra a disseminação de Patógenos.
Desenvolvemos soluções como parte da experiência:
Bilheteria móvel (99% digital).
Local ao ar livre.
Acompanhando a capacidade.
Grande área de estacionamento.
Procedimentos agressivos de limpeza e desinfecção.
Todos os membros da equipe passarão pelo teste de temperatura e usarão uma cobertura facial.
Todos Cobertura facial para comprar alimentos e bebidas.
Marcações de piso
Por favor, siga as instruções para os membros da nossa equipe.
Em
Levamos a segurança a sério, reduzindo o contato humano a humano.
