Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización 03 de noviembre de 2020
Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en The Tixs Group llc (" Compañía ", " nosotros ", " nos ", " nuestro "). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas con respecto a su información personal, comuníquese con nosotros en hello@thetixs.com.
 
Cuando visite nuestro sitio web https://thetixs.com (el " Sitio web "), utilice nuestra aplicación móvil, utilice nuestra aplicación de Facebook, según sea el caso (la " Aplicación ") y, de manera más general, utilice cualquiera de nuestros servicios ( los " Servicios ", que incluyen el sitio web y la aplicación ), agradecemos que nos confíe su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En este aviso de privacidad, buscamos explicarte de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en este aviso de privacidad con el que no está de acuerdo, interrumpa el uso de nuestros Servicios de inmediato.
 
Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se describe anteriormente, incluye nuestro sitio web y nuestra aplicación ), así como cualquier servicio, ventas, marketing o eventos relacionados.
 
Lea este aviso de privacidad con atención, ya que lo ayudará a comprender qué hacemos con la información que recopilamos.
 
TABLA DE CONTENIDO
 
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
6. ¿UTILIZAMOS GOOGLE MAPS?
7. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INGRESOS SOCIALES?
8. ¿SU INFORMACIÓN ES TRANSFERIDA INTERNACIONALMENTE?
9. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA EN LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
10. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
11. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
12. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
13. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
14. CONTROLES PARA LAS CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIR
15. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
16. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
17. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
18. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos divulga
En breve:  Recopilamos la información personal que nos proporciona.
Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios (por ejemplo, al publicar mensajes en nuestros foros en línea o participar en concursos, concursos o sorteos) o de otro modo cuando se comunique con nosotros.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios , las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Información personal proporcionada por usted. Recopilamos nombres; números de teléfono; correos electrónicos; direcciones de correo; nombres de usuario; contraseñas preferencias de contacto; direcciones de facturación; datos de contacto o autenticación; fecha de nacimiento; y otra información similar.
Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como su número de instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Stripe, Google Pay , Apple Pay , PayPal , Venmo , CashApp , Zelle y Samsung Pay almacenan todos los datos de pago. Puede encontrar sus enlaces de aviso de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy , https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en-GB , https://www.apple.com/privacy/ , https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full , https://venmo.com/legal/us-privacy-policy / , https://cash.app/legal/us/en-us/privacy , https://www.zellepay.com/privacy-policy y https://image-us.samsung.com/SamsungUS/home/ support / samsung_pay / Samsung_Pay_Privacy_Notice.pdf .
Datos de inicio de sesión en redes sociales. Podemos brindarle la opción de registrarse con nosotros utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales existente, como su cuenta de Facebook, Twitter u otra cuenta de redes sociales. Si opta por registrarse de esta manera, recopilaremos la información que se describe en la sección denominada " CÓMO MANEJAMOS SUS INGRESOS SOCIALES " a continuación.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente
En breve:  Parte de la información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y / o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios .
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Servicios . Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información de uso y dispositivo, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación. , información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios , y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información sobre esto en nuestro Aviso de cookies: https://thetixs.com/page/cookie-policy .
La información que recopilamos incluye:
  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha / hora asociadas con su uso, páginas y archivos visualizados, búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que usa), información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados 'volcados por caída') y configuraciones de hardware).
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios . Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de dispositivo y aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware Proveedor de servicios de Internet y / o operador de telefonía móvil, sistema operativo y configuración del sistema. información.
  • Datos de localización. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios . Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si opta por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

Información recopilada a través de nuestra aplicación
En breve:  Recopilamos información sobre su ubicación geográfica, dispositivo móvil, notificaciones automáticas y permisos de Facebook cuando utiliza nuestra aplicación.
Si utiliza nuestra aplicación, también recopilamos la siguiente información:
  • Información de ubicación geográfica. Podemos solicitar acceso o permiso y rastrear información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras usa nuestra Aplicación, para proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
  • Acceso a dispositivos móviles. Podemos solicitar acceso o permiso a ciertas funciones desde su dispositivo móvil, incluido el almacenamiento de su dispositivo móvil, cuentas de redes sociales, mensajes sms, contactos, cámara, calendario, bluetooth, recordatorios, sensores, ubicación y otras funciones. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
  • Datos del dispositivo móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como su ID de dispositivo móvil, modelo y fabricante), sistema operativo, información de versión e información de configuración del sistema, números de identificación de dispositivo y aplicación, tipo y versión de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y / o operador de telefonía móvil. y dirección de Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si está utilizando nuestra aplicación, también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada con su dispositivo móvil, el sistema operativo o la plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única del dispositivo de su dispositivo móvil e información sobre las funciones de nuestra aplicación a la que accedió.
  • Notificaciones push. Podemos solicitar que le enviemos notificaciones automáticas sobre su cuenta o ciertas funciones de la Aplicación. Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.
  • Permisos de Facebook. De forma predeterminada, accedemos a la información básica de su cuenta de Facebook , incluido su nombre, correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, ciudad actual y URL de la foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como amigos, registros y me gusta, y puede optar por otorgarnos o denegarnos el acceso a cada permiso individual. Para obtener más información sobre los permisos de Facebook, consulte la página de referencia de permisos de Facebook .
Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra aplicación, para la resolución de problemas y para nuestros análisis internos y propósitos de informes.
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: procesamos su información con fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y / o su consentimiento.
Usamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines basándonos en nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento, y / o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que confiamos junto a cada propósito que se enumera a continuación.
Usamos la información que recopilamos o recibimos:
  • Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de un tercero (como su cuenta de Google o Facebook), usamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para el desempeño del contrato. Consulte la sección a continuación titulada " CÓMO MANEJAMOS SUS INGRESOS SOCIALES " para obtener más información.
  • Publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en support@thetixs.com y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
  • Solicite comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y comunicarnos con usted sobre el uso que hace de nuestros Servicios .
  • Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos utilizar su información para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.
  • Gestionar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones y / o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
  • Para proteger nuestros Servicios. Podemos usar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos (por ejemplo, para el monitoreo y la prevención de fraudes).
  • Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.
  • Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que debamos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.

  • Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.

  • Administrar sorteos y concursos. Podemos utilizar su información para administrar sorteos de premios y concursos cuando elija participar en nuestros concursos.

  • Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para brindarle el servicio solicitado.

  • Responder a las consultas de los usuarios / ofrecer soporte a los usuarios. Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios. \
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Nosotros y / o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, cuando exprese su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros Servicios , se suscriba a campañas de marketing o se comunique con nosotros, recopilaremos su información personal. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte " CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD " a continuación).
  • Entregarle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y / o ubicación y para medir su efectividad. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de cookies: https://thetixs.com/page/cookie-policy .
  • Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Servicios , productos, marketing y su experiencia. Podemos usar y almacenar esta información en forma agregada y anónima para que no esté asociada con usuarios finales individuales y no incluya información personal. No usaremos información personal identificable sin su consentimiento.
3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
En resumen: solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos en base a la siguiente base legal:
  • Consentimiento: podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal para un propósito específico.
  • Intereses legítimos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
  • Ejecución de un contrato: cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
  • Obligaciones legales: podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación ( incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
  • Intereses vitales: podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigio en el que estamos involucrados.
Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
  • Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que brindan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en los Servicios , lo que les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo interactúa con nuestros Servicios a lo largo del tiempo. Esta información puede usarse para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, páginas o características, y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en este aviso, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información con terceros con fines promocionales. Tenemos contratos vigentes con nuestros procesadores de datos, que están diseñados para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos indicado que lo hagan. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que le indiquemos.
  • Anunciantes de terceros. Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visita o utiliza los Servicios . Estas empresas pueden usar información sobre sus visitas a nuestro (s) sitio (s) web (s) y otros sitios web que están contenidos en cookies web y otras tecnologías de seguimiento con el fin de proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de su interés. Consulte nuestro Aviso sobre cookies: https://thetixs.com/page/cookie-policy para obtener más información.
  • Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos a esos afiliados que respeten este aviso de privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
  • Compañeros de negocio. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Otros usuarios. Cuando comparte información personal (por ejemplo, al publicar comentarios, contribuciones u otro contenido en los Servicios ) o interactúa de otra manera con áreas públicas de los Servicios , todos los usuarios pueden ver dicha información personal y puede estar disponible públicamente fuera de los Servicios en perpetuidad. Si interactúa con otros usuarios de nuestros Servicios y se registra en nuestros Servicios a través de una red social (como Facebook), sus contactos en la red social verán su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted dentro de nuestros Servicios y ver su perfil.
  • Oferta de pared. Nuestra aplicación puede mostrar un "muro de ofertas" alojado por un tercero. Dicho muro de ofertas permite a los anunciantes externos ofrecer moneda virtual, obsequios u otros artículos a los usuarios a cambio de la aceptación y finalización de una oferta publicitaria. Un muro de ofertas de este tipo puede aparecer en nuestra aplicación y mostrarse en función de ciertos datos, como su área geográfica o información demográfica. Cuando hace clic en un muro de ofertas, se lo dirigirá a un sitio web externo que pertenece a otras personas y abandonará nuestra aplicación. Se compartirá un identificador único, como su identificación de usuario, con el proveedor del muro de ofertas para evitar el fraude y acreditar adecuadamente su cuenta con la recompensa correspondiente. Tenga en cuenta que no controlamos los sitios web de terceros y no tenemos ninguna responsabilidad en relación con el contenido de dichos sitios web. La inclusión de un enlace a un sitio web de terceros no implica nuestro respaldo a dicho sitio web. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a dichos sitios web de terceros y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web. Además, cuando acceda a un sitio web de terceros, comprenda que sus derechos al acceder y utilizar esos sitios web se regirán por el aviso de privacidad y los términos de servicio relacionados con el uso de esos sitios web.
4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?
En resumen: solo compartimos información con los siguientes terceros.
Solo compartimos y divulgamos su información con los siguientes terceros. Hemos clasificado a cada parte para que pueda comprender fácilmente el propósito de nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos. Si hemos procesado sus