PREGUNTAS FRECUENTES
¿NECESITO COMPRAR BOLETOS O PODEMOS COMPRAR EN EL SITIO?
En este momento, los boletos Drive-Thru DEBEN comprarse en línea aquí. NOTA: Los paquetes complementarios NO incluyen un boleto Drive-Thru. Cada automóvil DEBE TENER un boleto Drive-Thru para ingresar al evento. El precio de un Boleto Drive-Thru es POR AUTO (no por persona).
¿LAS ENTRADAS SON REEMBOLSABLES?
Las entradas no son reembolsables a menos que se trate de un evento cancelado.
LÍMITE DE VELOCIDAD
El límite de velocidad es de 3 mph.
¿PODEMOS TENER PERSONAS EN NUESTRA CAMIONETA?
No, todos deberán estar dentro del vehículo.
¿PODEMOS LLEVAR UN REMOLQUE EN EL EVENTO?
No. No se permitirán remolques en el Drive-Thru
¿ACEPTAN TARJETAS DE CRÉDITO?
Sí, aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, no habrá un punto de venta en el sitio, todas las ventas deben realizarse en línea antes de la llegada a ese evento.
¿ESTÁ PERMITIDO EL ALCOHOL?
No, el alcohol no está permitido en las instalaciones.
¿ACEPTAN PAGOS EN EFECTIVO?
No hay pagos en efectivo para la mercancía Drive-Thru. Los boletos Drive-Thru deben comprarse en línea con anticipación.
¿Y SI QUIERO TRAER GRUPOS GRANDES DE PERSONAS EN FURGONETA O AUTOBÚS?
Debe comprar un boleto especial para vehículos grandes para un vehículo con capacidad para más de 8 personas. Las restricciones para vehículos grandes son las siguientes: El vehículo debe tener menos de 25 pies de largo y menos de 10 pies de alto. Si está interesado en comprar un boleto de vehículo grande, contáctenos.
¿CONDUCES TU PROPIO VEHÍCULO? ¿PODEMOS ALQUILAR UN TRANSPORTE O UN CARRITO DE GOLF?
Los huéspedes deben viajar en la comodidad de su propio vehículo. todos los invitados en su automóvil deben tener un cinturón de seguridad. No se proporcionarán alquileres.
¿CUÁNTO TIEMPO TOMA EL DRIVE-THRU?
La experiencia tendrá una duración aproximada de 30 min.
¿YA QUE ESTOY EN MI VEHÍCULO, PUEDO FUMAR?
No se permite fumar de ningún tipo mientras se recorre la exposición.
¿SE ADMITEN MASCOTAS?
Sí, eres más que bienvenido a traer a tus amigos peludos. Las mascotas y las personas deben permanecer en sus vehículos.
UNA VEZ QUE SALGAMOS DEL DRIVE-THRU, ¿PODEMOS VOLVER EL MISMO DÍA?
Los invitados no pueden regresar después de salir del drive-thru el mismo día sin pagar la entrada nuevamente. Los boletos caducan una vez que los invitados salen del drive-thru.
VENIMOS CUANDO EL TIEMPO NO ERA IDEAL, ¿PODEMOS RECUPERAR NUESTRO DINERO?
No ofrecemos ningún reembolso debido a las inclemencias del tiempo. Si el clima limita la visibilidad y es al punto, no podemos operar o proporciona una experiencia inferior a la esperada, reprogramaremos sus boletos para una fecha diferente.
REGLAS
Sin remolques, sin motocicletas, sin vehículos todo terreno
Apague los faros, atenúe las luces
Bajar las ventanas
apagar la radio
Límite de velocidad de 3 millas o menos
sin parar
No salir de su vehículo, todos los clientes DEBEN permanecer en su vehículo
Todos los pasajeros del vehículo deben tener el cinturón de seguridad puesto en todo momento.
No tocar pantallas ni personal
Al ingresar a Haunted Drive, usted acepta que Haunted Drive no es responsable de ningún daño al vehículo o lesiones corporales que puedan ocurrir durante su Experiencia encantada.
PRECAUCIONES DE SEGURIDAD COVID-19
EVENTO SEGURO-LIBRE DE RIESGOS
Cuando hablamos de realizar un evento seguro, sin riesgos, nos referimos a un evento que defiende contra la propagación de Patógenos.
Desarrollamos soluciones como parte de la experiencia:
Taquilla Móvil (99% digital).
Lugar al aire libre.
Seguimiento de la capacidad.
Gran zona de aparcamiento.
Procedimientos agresivos de limpieza y desinfección.
Todos los miembros del equipo se someterán a un control de temperatura y se cubrirán la cara.
Todos Cubriéndose la cara para comprar alimentos y bebidas.
Marcas de piso
Siga las instrucciones para los miembros de nuestro equipo.
Nos tomamos muy en serio la seguridad al reducir el contacto de persona a persona.
